If I am a caretaker and have registered on the system, is there a cap on the number of assignments I can take up?

No, there is no capping on transactions. The monthly subscription allows you to have any number of transactions so long as your subscription remains valid for the period of the transaction.

As a pet owner, is there a cap on the number of services I can request in a month as part of my subscription?

No, there is no capping on service requests. The monthly subscription allows you to raise any number of requests so long as your subscription remains valid for the period of request.

When I need a service and the system is down, will I get a refund of my subscription fee for that month?

The tool is designed to support you in daily life requirements while managing pets at a nominal fee. The system may have challenges at times and there is no refund if the system is down for a few minutes for some reasons that are beyond us. As providers, we always endeavor to work on continuity and high availability.

What is the guarantee from the system that the service provider will adhere to the service and if he or she does not respect appointment, what does the provider get impacted?

The system does not guarantee the service from the provider and is a tool to enable the owner to take his decisions based on information available about the provider including the ratings and reviews from previous experiences of other owners where available.

If I am a pet owner and interested in providing certain services as well, do I have to register separately?

Yes, you shall be carrying out two different roles and hence need to register separately. You may want to use the right role for either seeking the service as an owner or catering to a service request as a provider.

I have multiple pets, while I request service for one, can I replace the same with the service for another pet?

No, our recommendation shall be to cancel the first request and raise a new one for the other pet. The reason for the same is that the app caters to physical and medical needs of the pets and a service provided to one while booking the same in the name of other will affect the records and service history which in certain cases can be detrimental to the way services in future are to be offered.

As a provider or an owner can we have multiple services or requests open simultaneously?

Yes, each service request has a unique id. You can raise multiple requests simultaneously as an owner and cater to multiple requests simultaneously as a provider.

Do service providers have to pay for every lead generated from the platform?

aPaW frequently publishes new inquiries from pet owners, and we are constantly working to expand this list so that our service providers and pet owners always have options to decide from. To accept an order, the service provider needs to respond to the request created by pet owners. With the premium plan service provider’s details along with the contact number is visible for pet owners to connect directly but if a request is made via platform the payment has to be made to accept the request.

Избавим вас от хлопот

Поможем найти специалиста по уходу за вашим питомцем

пользователей

Избавим вас от хлопот

Поможем найти специалиста по уходу за вашим питомцем

пользователей

Все услуги

Выгульщики

Ситтеры

Передержщики

Кинологи

Грумеры

Транспортировка

Частные ветеринары

Ветеринарные клиники

Зооаптеки

Зоомагазин

Как это работает?

Владельцам питомцев

Мы предоставляем пространство для хранения всей информации о ваших питомцах и заказах

Проиграть видео

Исполнителям

Поможем найти новых клиентов и зарабатывать на выполнении любых услуг. Условия сотрудничества:

Тариф Премиум

Тариф Базовый (оплата по мере использования)

Реагируйте на задания от владельцев питомцев
Оплачивайте каждый отклик по отдельности
Получайте контактные данные владельцев после отклика
Владельцы уведомляются о ваших откликах
Бюджетный вариант

aPaW прогрессивное веб-приложение (PWA)

Совместимо со всеми современными браузерами и доступно практически отовсюду

PWA является одной из новейших технологий, которая дает возможность пользователям устанавливать приложение на любые мобильные устройства. Достаточно нажать на “Установить aPaW” в браузере, и приложение будет установлено на ваш телефон. Приложение также доступно в App Store и Google Play Store.

Частые вопросы

Будучи зарегистрированным в системе как исполнитель, существует ли лимит на число заданий, которые я могу выполнять?

Ограничений на количество заданий нет. Вы можете совершать любое количество заданий в рамках вашей ежемесячной подписки, пока она активна.

Существует ли лимит на количество запрашиваемых мной услуг в месяц, если я владелец питомца с подпиской?

Ограничений на количество сервисных запросов нет. Ежемесячная подписка позволяет вам подавать любое количество запросов, пока она активна.

Если мне понадобится услуга, а система не работает, вернут ли мне абонентскую плату за этот месяц?

Этот сервис разработан для поддержки вас в повседневных заботах о питомцах за небольшую плату. Система может иногда сталкиваться с трудностями, и возврат средств не предусмотрен, если она недоступна на несколько минут по независимым от нас причинам. Мы всегда стремимся обеспечивать бесперебойную работу и высокую доступность.

Каковы гарантии, что поставщик услуг выполнит свои обязательства, и что произойдет с поставщиком, если он или она не явится?

Система не предоставляет гарантий на услуги поставщика и служит инструментом для владельцев, чтобы принимать решения на основе доступной информации о поставщике, включая рейтинги и отзывы других пользователей.

Если я владелец питомца и заинтересован в предоставлении определенных услуг, требуется ли мне регистрироваться отдельно?

Да, вы будете выполнять две разные роли, поэтому вам нужно будет зарегистрироваться отдельно. Вы можете выбрать соответствующую роль для поиска услуг в качестве владельца или для предоставления услуг в качестве исполнителя.

У меня несколько питомцев, и если я запрашиваю услугу для одного, могу ли я заменить ее услугой для другого питомца?

Нет, мы рекомендуем отменить первый запрос и подать новый для другого питомца. Это связано с тем, что приложение учитывает физические и медицинские потребности каждого домашнего животного. Предоставление услуги одному, при бронировании на имя другого, может повлиять на записи и историю обслуживания, что, в некоторых случаях, может негативно сказаться на предоставлении услуг в будущем.

Можем ли мы как исполнитель или владелец одновременно открывать несколько услуг или запросов?

Конечно! Каждый запрос на обслуживание обладает своим уникальным идентификатором. Вы вправе одновременно отправлять несколько запросов в качестве владельца и одновременно обслуживать несколько запросов в качестве исполнителя.

Нужно ли поставщикам услуг оплачивать каждое полученное через платформу задание?

Мы регулярно публикуем новые задания от владельцев питомцев и постоянно расширяем этот список, чтобы наши поставщики услуг и владельцы всегда имели варианты для выбора. Чтобы принять заказ, поставщик должен ответить на задание, созданное владельцем. При использовании поставщиком Тарифа Премиум владельцы могут видеть данные поставщика вместе с контактным номером, но если запрос поступил не напрямую, поставщику необходимо произвести оплату для его принятия

Про нас говорят